Sabemos que la pandemia ha impactado fuertemente en Panamá y Latinoamérica, el confinamiento ha tenido numerosos efectos en nuestras vidas. Un cambio positivo es otorgar a los espacios virtuales un gran protagonismo para ser vistos como un canal de Marketing Digital Relevante.
Hemos llegado a un punto crucial en el que la tecnología, impulsada por 5G, IA y el procesamiento en la nube, está permitiendo a las organizaciones unir a la perfección los mundos virtual y físico.
5g
El 5G permitirá navegar hasta a 10 GBps (gigabytes por segundo), 10 veces más rápido que las principales ofertas de fibra óptica del mercado. A ese ritmo se podrá, por ejemplo, descargar una película completa en cuestión de segundos.
IA y Chatbots
La inteligencia artificial esta creciendo a un ritmo exponencial gracias al gran beneficio de poder automatizar tareas operativas o digitales. Los Chatbots es una gran herramienta digital que se encuentra al alcance de cualquier empresa en Panamá por solo unos dólares al mes.
Cloud Computing
Es la disponibilidad bajo demanda de recursos de computación como servicios a través de Internet. Esta tecnología evita que las empresas tengan que encargarse de aprovisionar, configurar o gestionar los recursos y permite que paguen únicamente por los que usen.
Las estrategias de Marketing Digital que deben ser usadas en tu negocio o empresa son aquellas que implementen estos tres puntos principales. El Chatbot en WhatsApp es una realidad y ayuda a que tu negocio brinde un mejor servicios las 24 horas del día.
Como gerentes, directores o CEO, es nuestro trabajo asegurarnos de obtener las mejores herramientas digitales para poder ejecutar los proyectos de forma optima. Cada Chatbot digital creado, Plataforma de Agentes Virtuales, CRM, y Contact Center, tiene el objetivo de mejorar cualquier proceso y hacer un trabajo más eficiente.
Recuerda que puedes probar esta innovación tecnológica en la Plataforma Fogata Bots y darle la bienvenida a la transformación digital.
Por Humberto Jr Zamora
Director Digital
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